Onur
Özten
Bilgisayar Mühendisi & Yazılım Uzmanı
Nokta Help Desk
Müşteri şikayetleri / görüşlerini almak ve sorunları gidermek amacıyla yapılmıştır. Support ticket mantığıyla çalışır. Uygulamanın web ve masaüstü uçları vardır. Girilen şikayetler destek personelinin ekranına düşer ve destek personeli anında soruna cevap verebilir. Aşağıda sistemin işleyişine ilişkin demoyu bulabilirsiniz.
Kullanılan Teknolojiler : Asp.Net Framework 2, Asp.Net WebForms, MsSql Server